Privacy Policy

Pendahuluan

Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda bagikan kepada kami. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan platform MBAKTUTIK.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan langsung kepada kami, seperti saat Anda mendaftar akun, membeli tiket, atau menghubungi layanan pelanggan kami. Informasi ini dapat mencakup:

Nama lengkap

Alamat email

Nomor telepon

Umur dan jenis kelamin

Kota

Informasi pembayaran

Informasi lain yang relevan dengan layanan kami

Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

Memproses dan mengelola pembelian tiket Anda

Memberikan layanan dan dukungan pelanggan

Mengirim informasi terkait acara dan promosi

Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna di platform kami

Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan

Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dengan:

Penyelenggara acara untuk keperluan pelaksanaan acara

Penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform, seperti pemrosesan pembayaran dan layanan email

Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum atau dalam rangka perlindungan terhadap penipuan atau aktivitas ilegal

Keamanan Informasi

Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, harap diketahui bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman.

Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di platform kami. Cookies membantu kami memahami bagaimana Anda menggunakan situs kami dan meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, tetapi beberapa fitur di platform kami mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookies.

Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda

Meminta penghapusan informasi pribadi Anda

Menolak atau membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu

Menarik persetujuan Anda kapan saja, asalkan penarikan tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikan tersebut

Perubahan terhadap Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui platform kami dan berlaku segera setelah pemberitahuan. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi ini secara berkala agar tetap mendapatkan informasi tentang pembaruan.

Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait kebijakan privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami melalui email di support@mbaktutik.com. Dengan menggunakan platform MBAKTUTIK, Anda menyetujui kebijakan privasi ini. Terima kasih telah mempercayakan informasi pribadi Anda kepada kami.